Die Vorlage informiert über die im 1. Halbjahr 2012 an die Ombudspersonen in den LVR-Kliniken Mönchengladbach und Viersen sowie in der LVR-Klinik für Orthopädie Viersen herangetragenen Beschwerden.

Dabei hat lediglich die Ombusfrau in der LVR-Klinik Viersen 3 Beschwerden, mit insgesamt 4 Beschwerdepunkten, gemeldet.

Eine Häufung von Beschwerden in Bezug auf einzelne Stationen oder Beschwerdethemen ließ sich nicht feststellen, auch waren die Eingaben unter Migrations- und unter Genderaspekten unauffällig.

Alle Beschwerden konnten mit dem Klinikvorstand geklärt werden.