Die Vorlage informiert über die im 2. Halbjahr 2011 an die Ombudspersonen der LVR-Kliniken Bonn und Düren herangetragenen Beschwerden.

Die Ombudsfrau der LVR-Klinik Bonn ist 21 Beschwerden, die Ombudsfrau der LVR-Klinik Düren 7 Beschwerden nachgegangen.

In beiden Kliniken ließ sich eine Häufung von Beschwerden in Bezug auf einzelne Stationen oder Beschwerdethemen nicht feststellen, auch waren die Eingaben unter Migrations- und unter Genderaspekten unauffällig.

Alle Beschwerden konnten mit den Klinikvorständen geklärt werden.